新華社河內(nèi)6月6日電 綜述：發(fā)揮金融橋梁作用 合力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)——工行河內(nèi)分行開展“春融行動”助力抗疫

　　新華社記者陶軍 王迪

　　“新冠疫情發(fā)生以來，我們已保障近千家對公客戶、上萬名個人客戶的對外收付款需求。”中國工商銀行河內(nèi)分行總經(jīng)理楊若飛近日對新華社記者說。

　　記者從工行河內(nèi)分行了解到，疫情發(fā)生后，該行在多管齊下做好防疫工作的同時，通過電子銀行服務(wù)、境內(nèi)外聯(lián)動營銷、金融產(chǎn)品云推介等方式確保業(yè)務(wù)不斷檔，不僅實現(xiàn)“員工零感染、服務(wù)零中斷、資產(chǎn)零劣變”，還通過積極響應(yīng)工行全球“春融行動”，確保在越中資企業(yè)供應(yīng)鏈安全、助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游越南企業(yè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，共同應(yīng)對疫情沖擊。

　　“疫情期間，河內(nèi)分行著力打造單證結(jié)算這一優(yōu)勢拳頭業(yè)務(wù)，以此為紐帶牢固黏合銀企關(guān)系，助力抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”楊若飛表示，截至5月底，該行累計辦理各類進(jìn)出口單證及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)120余筆，發(fā)生額約3150萬美元，不僅確保了相關(guān)企業(yè)的采購和生產(chǎn)，更為部分生產(chǎn)防疫物資的企業(yè)解了燃眉之急。

　　3月中旬，當(dāng)?shù)匾患壹徔棙I(yè)中企急需采購無紡布等生產(chǎn)防疫物資的關(guān)鍵材料，為此向河內(nèi)分行提出相關(guān)信用證開證申請。由于此類物資極度緊俏，客戶希望信用證當(dāng)日開出，否則賣家隨時可能取消合同。接到申請后，分行各部門通力合作，在業(yè)務(wù)受理、融資審批、單證開立等方面全部加急處理，最終成功在當(dāng)日開出客戶所需單證，滿足了企業(yè)生產(chǎn)防疫物資的緊急需求。

　　針對疫情導(dǎo)致部分企業(yè)負(fù)責(zé)人前往越南遇到困難的情況，河內(nèi)分行與工行在越南境內(nèi)外多家分行合作，采取“內(nèi)外聯(lián)動+外外合作”業(yè)務(wù)模式，及時為在越中企提供跨境結(jié)算等服務(wù)，合作范圍遍及中國廣東省、廈門市、青島市及新加坡、泰國、老撾等國，為中企在越項目及其上下游越南企業(yè)在疫情期間正常運(yùn)營提供金融保障。此外，河內(nèi)分行還通過融資業(yè)務(wù)緩解部分企業(yè)資金壓力，有效支持企業(yè)在疫情期間生產(chǎn)運(yùn)營。

　　“受疫情影響，越南北部一家大型企業(yè)財務(wù)總監(jiān)無法及時返越辦理業(yè)務(wù)，分行客戶經(jīng)理就通過視頻，手把手指導(dǎo)客戶遠(yuǎn)程上傳所需全部資料，不僅確保了企業(yè)每筆還本付息業(yè)務(wù)及時完成，還開展了新發(fā)流動資金貸款操作。”楊若飛說。

　　“為確保客戶在疫情期間用鈔安全，我們緊急采購了先進(jìn)的現(xiàn)金消毒設(shè)備，堅持每小時對ATM機(jī)進(jìn)行消毒，并設(shè)立了專業(yè)消毒公司日終消毒、保潔人員晨間消毒、員工本人隨時消毒的三級交叉消毒機(jī)制。”楊若飛介紹說，疫情發(fā)生以來，河內(nèi)分行還開通了抗疫匯款綠色通道，對符合要求的捐款和防疫專用款項免收手續(xù)費(fèi)，已免費(fèi)為在越中資機(jī)構(gòu)和企業(yè)辦理多筆跨境捐贈匯款業(yè)務(wù)，累計金額達(dá)10萬美元。

　　“作為在越最大中資銀行，我們將發(fā)揮好中越金融橋梁作用，在非常時期與客戶攜手并進(jìn)，合力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。”楊若飛表示。

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