原標(biāo)題：教育部督促藝術(shù)類高校增報名渠道 藝考報名平臺“藝術(shù)升”APP故障，導(dǎo)致不少考生難以報名；目前系統(tǒng)已穩(wěn)定

1月6日，考生登錄“藝術(shù)升”時出現(xiàn)的狀況。受訪者供圖

1月6日，湖北美術(shù)學(xué)院發(fā)布的報名時間順延通告。

　　“藝術(shù)升”App截圖

　　從上周開始，各大院校的美術(shù)專項招生考試報名啟動。但在周末，不少考生經(jīng)歷了一個“黑色星期天”。

　　1月6日，不少考生反映報名環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題：一款涵蓋國內(nèi)多所藝術(shù)院校報名系統(tǒng)，名為“藝術(shù)升”的App出現(xiàn)了卡頓等故障，導(dǎo)致大量考生無法報名。“70萬考生喪失報名資格”一度登上微博熱搜榜。

　　對此，教育部昨天下午作出回應(yīng)稱，已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意愿參加校考的考生都能報名并參加考試。

　　“藝術(shù)升”表示，截至1月7日凌晨2點，報名通道及“藝術(shù)升”官方App已完全恢復(fù)正常，目前系統(tǒng)穩(wěn)定，考生可正常進(jìn)行報考。但據(jù)一些學(xué)生和家長反映,“藝術(shù)升”依舊有卡頓現(xiàn)象。

　　“連熬三天，凌晨三點才報名成功”

　　黑龍江的夏同學(xué)今年第一次參加藝考，她心儀的學(xué)校有魯迅美術(shù)學(xué)院、天津美術(shù)學(xué)院等。1月5日早晨6點，魯迅美術(shù)學(xué)院報名開始，夏同學(xué)準(zhǔn)時打開“藝術(shù)升”APP報名。然而當(dāng)天報名時，APP就已出現(xiàn)了卡頓現(xiàn)象，她的報名過程持續(xù)了近一個小時，才勉強報上了魯美。

　　6日早6點，夏同學(xué)準(zhǔn)備開始天津美術(shù)學(xué)院的報名，但APP一直卡在登錄頁面，無法進(jìn)入。直到7日凌晨3點才報名成功。

　　廣州的劉同學(xué)也準(zhǔn)時蹲守在手機(jī)前，但報名時間剛到，APP就開始不斷閃退，登錄頁面也一直處于加載中。直到7日凌晨2點36分，他才成功報名西安美術(shù)學(xué)院。

　　推出“VIP”加快報名審核 但依舊卡頓

　　在“藝術(shù)升”的報名系統(tǒng)中，考生可以自主選擇是否購買價值500多元的“藝考指南卡”，其中包含“加快報名審核時間”的服務(wù)。

　　購買“藝考指南卡”后，考生可以直接通過APP來進(jìn)行身份認(rèn)證。沒有購買的考生，則要去指定地點進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

　　夏同學(xué)今年也購買了“藝考指南卡”。“雖然交了錢，但卡頓同樣嚴(yán)重。”夏同學(xué)說，“報名過程中并未享受到更快速的報名方式。”

　　此外，曾在去年參加藝考的黃同學(xué)稱，自己身邊曾有同學(xué)購買過此項服務(wù)。購買之后，APP會提供各高校往年的分?jǐn)?shù)線等相關(guān)資料，還會幫考生預(yù)測適合報考哪所學(xué)校。然而一些提供同樣資料的參考書，市面上100元左右就能買到。

　　“藝術(shù)升”稱報名系統(tǒng)訪問量過大導(dǎo)致故障

　　根據(jù)“藝術(shù)升”官方發(fā)布的公告，此次故障原因是報名系統(tǒng)訪問量過大，超出了系統(tǒng)的承載負(fù)荷能力。

　　據(jù)了解，1月6日凌晨6點，西安美術(shù)學(xué)院和天津美術(shù)學(xué)院同時開通報名，開通瞬間每秒最大并發(fā)連接數(shù)28萬，是3日6點的14.14倍，并且持續(xù)增加，23點每秒最大并發(fā)連接數(shù)達(dá)到34萬。

　　“藝術(shù)升”作出道歉并表示，1月6日17點，系統(tǒng)已經(jīng)逐漸恢復(fù)，由于之前系統(tǒng)在線排隊用戶較多，消化用戶隊列需要一段時間，在此過程中考生體驗略慢。截至1月7日凌晨2點，報名通道及“藝術(shù)升”官方App已完全恢復(fù)正常，目前系統(tǒng)穩(wěn)定，考生可正常進(jìn)行報考。

　　但記者采訪了一些學(xué)生和家長，其反映目前“藝術(shù)升”依舊有卡頓現(xiàn)象。

　　昨日下午，教育部回應(yīng)稱，已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意愿參加校考的考生都能報名并參加考試。提醒有關(guān)考生及時關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。

　　此外，天津美術(shù)學(xué)院也發(fā)布通知稱，學(xué)校正在積極與各考點協(xié)商擴(kuò)充考場容量，并實時公布所有擴(kuò)充考位，盡全力滿足考生的報考意愿。

　　■ 追問

　　“藝術(shù)升”為何成多所高校唯一報名渠道？

　　根據(jù)簡介，這兩天掀起輿論浪潮的“藝術(shù)升”是中國“八大美術(shù)學(xué)院”及國內(nèi)藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務(wù)平臺，向高校及藝術(shù)生提供專門的藝考信息技術(shù)服務(wù)。

　　記者搜索“企查查”發(fā)現(xiàn)，“藝術(shù)升”由杭州亦閑信息科技有限公司開發(fā)，辦公地點位于杭州市余杭區(qū)倉前街道。錢江晚報報道稱，這家成立于2015年8月的新企業(yè)，在很短的時間內(nèi)就成了不少藝術(shù)類院校報考的唯一通道。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，中央美院、魯迅美院、四川美院、廣州美院、天津美院等多所學(xué)校均需要通過“藝術(shù)升”系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報名并繳費。

　　夏同學(xué)也稱，自己報考的幾所高校里，只有南京藝術(shù)學(xué)院可以通過學(xué)校官網(wǎng)進(jìn)行報名，其他高校均需在“藝術(shù)升”上報名。

　　■ 背景

　　藝考新政影響下 校考報名人數(shù)增加

　　報考人數(shù)增多與教育部近期發(fā)布的藝考新政有一定關(guān)系。

　　高校藝術(shù)類專業(yè)考試分為省級統(tǒng)考和校考。近年來，省級統(tǒng)考的范圍在探索擴(kuò)展。

　　教育部近日公布的《2019年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生基本要求》明確了時間節(jié)點：除經(jīng)教育部批準(zhǔn)的部分獨立設(shè)置的本科藝術(shù)院校（含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照執(zhí)行的少數(shù)高校）外，2019年高校美術(shù)學(xué)類和設(shè)計學(xué)類專業(yè)一般不組織校考；2020年起使用省級統(tǒng)考成績，不再組織校考。

　　中國美術(shù)學(xué)院招生辦主任李都金接受媒體采訪時表示，“以前綜合類院校的美術(shù)專業(yè)都有校考，今年很多學(xué)校沒有了，所以報名有校考的藝術(shù)院校的考生就增多了。”

　　山東一位考生家長也在等待部分高校招考政策的下發(fā)，她向記者確認(rèn)了一個信息：今年不少學(xué)校取消了校考。

　　“今年還有統(tǒng)考和校考，但現(xiàn)在不少學(xué)校還沒出招生簡章，我也不太清楚最后會怎么樣。”劉同學(xué)迷茫地說。

　　由于校考馬上就要取消，今年的壓力確實更大一些。“少了一個證明自己實力的機(jī)會，同時文化課的要求也有所提升。”劉同學(xué)表示，自己希望今年能趕快考上理想的學(xué)校。

　　■ 觀點

　　APP若收取加急、加速費牟利 背離公益原則

　　教育學(xué)者熊丙奇認(rèn)為，在一個統(tǒng)一的網(wǎng)站（或APP）上報名參加藝術(shù)專業(yè)校考，這是便民之舉，也有利于各高校共享信息，我國90所大學(xué)的自主招生就是在陽光高考網(wǎng)上統(tǒng)一報名。鑒于這類服務(wù)屬于公共服務(wù)，提供報名服務(wù)的網(wǎng)站（或APP）除了要保障渠道通暢、考生信息安全之外，還必須堅持公益屬性。假如提供報名服務(wù)的網(wǎng)站（或APP）經(jīng)營方屬于營利性，就可能出現(xiàn)侵犯公共利益的問題。

　　“網(wǎng)傳‘藝術(shù)升’為用戶提供限量VIP通道服務(wù)，單價598元，提供加急審核、高考預(yù)算、報考指南等一系列服務(wù)；此外，APP內(nèi)還提供‘加速包’服務(wù)，50元一個。這是需要有關(guān)部門和高校調(diào)查的，如果存在這一行為，表明網(wǎng)站是通過收取加急、加速費牟利，這就背離了公益原則。”熊丙奇稱。（記者 王俊 實習(xí)生 應(yīng)悅）