新華社上海4月8日電（記者王辰陽）累計35萬人次志愿者，接待觀眾近5800萬人次，服務(wù)時長330余萬小時……這是上海科技館志愿者服務(wù)總隊自2001年成立以來完成的志愿服務(wù)工作量。

　　這支由市民講解員、高校大學(xué)生和黨員志愿者組成的隊伍，被評為2017年“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最佳志愿服務(wù)組織”。

　　走進(jìn)上海科技館的分館上海自然博物館，館內(nèi)512塊圖文板的中英文撰寫、217塊科學(xué)繪畫的中文校對和英文翻譯工作，都是由已故的著名植物學(xué)家、復(fù)旦大學(xué)鐘揚教授完成的。鐘揚作為上海科技館學(xué)術(shù)委員會成員，在繁忙的工作之余不忘為科技館義務(wù)服務(wù)，采集標(biāo)本、做公益講座、為科普活動宣傳……2014年的“五一”假期，鐘揚在上海自然博物館度過了50歲生日。

　　“我們志愿者服務(wù)團(tuán)隊不僅有鐘揚教授這樣的科普達(dá)人，還有一大批致力于科普志愿服務(wù)的社會愛心人士。”上海科技館黨委書記王蓮華介紹。

　　“石頭老王”和“蛋蛋高”是兩位在團(tuán)隊中人氣很高的志愿者。“石頭老王”本名王洪元，對礦石十分了解；“蛋蛋高”高海峰對恐龍蛋很有研究。他們除了在展區(qū)作講解服務(wù)外，還參與館內(nèi)的品牌活動“一起聊聊吧”，為觀眾講解“美麗而神奇的礦物”和“恐龍家族如何生育子女”。志愿者黃麟通則在觀眾中享有很高人氣，他在2017年全國科普講解大賽總決賽上獲得一等獎，以及全國十佳科普使者榮譽稱號，觀眾評價他知識豐富、思維活躍、表達(dá)幽默。

　　曾為志愿者進(jìn)行展教服務(wù)培訓(xùn)的曹艷告訴記者，上海科技館的志愿者都是經(jīng)過層層選拔出來的，有很強的個人能力；科技館遵其個人意愿和知識背景將其安排于合適崗位。“如果想做全程講解，志愿者需背下12萬字的講解稿。每位志愿者一年至少要做12次志愿服務(wù)。很多志愿者一到周末和假期就選擇來館里為觀眾服務(wù)，春節(jié)期間都有志愿者在崗。”

　　李笑和是上海科技館志愿者服務(wù)總隊創(chuàng)始人之一，雖然已經(jīng)退休，依然在為志愿者團(tuán)隊忙碌，還開設(shè)了微信公眾號“老李說”。她在為志愿者提供信息和交流的平臺的同時，還到高校為學(xué)生志愿者講課培訓(xùn)。

　　李笑和回憶：“2001年開始組建志愿者服務(wù)總隊時，沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有一步步去各區(qū)、各高校里談合作，獲得大家的理解和支持。如今我們的志愿者團(tuán)隊已經(jīng)覆蓋了上海60多所高校，市民志愿者招募每年都有很多人來報名。”更讓她欣慰的是，如今，志愿者團(tuán)隊不僅實現(xiàn)了自我管理、自我服務(wù)，服務(wù)范圍更是走出科技館，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老院、商場、公園……

　　今年學(xué)雷鋒紀(jì)念日前夕，上海科技館志愿者服務(wù)總隊的黨員、團(tuán)員青年們把“一起聊聊吧”項目帶到靜安雕塑公園，與市民分享、互動“白堊紀(jì)恐龍”的知識。王蓮華說：“希望我們的志愿者服務(wù)團(tuán)隊深耕科普、厚植創(chuàng)新，為社會種下科學(xué)的種子，讓科普志愿服務(wù)成為上海這座國際大都市的新名片。”

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