北京市豐臺區(qū)人大常委會東高地街工委在萬源南里社區(qū)召開第三選區(qū)代表見面會（10月30日攝）。? 新華社發(fā)

　　新華社北京12月26日電 題：“代表在傾聽”：基層人大代表履職記

　　新華社記者俠克、田晨旭

　　“請大家放心，我們會盡快梳理大家反映的問題，隨后向有關(guān)部門反饋并及時跟進(jìn)。”寒冬時節(jié)，在北京市豐臺區(qū)東高地街道的“人大代表之家”，豐臺區(qū)人大代表母林華正與前來反映問題的居民代表一一溝通，并認(rèn)真地將居民提出的問題記錄在冊。

　　今年年底，豐臺區(qū)在區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人大代表中開展人大代表集體接待選民的“代表在傾聽”活動。人大代表們充分聽取群眾的意見建議，形成了“聽民聲”的新渠道。

　　黨的十九屆四中全會指出，要密切人大代表同人民群眾的聯(lián)系，健全代表聯(lián)絡(luò)機(jī)制，更好發(fā)揮人大代表的作用。東高地街道是中國運載火箭技術(shù)研究院所在地，為打通人大代表聯(lián)系群眾渠道，東高地街道和航天一院黨委在萬源西里社區(qū)一棟居民樓里設(shè)立了140平方米的 “人大代表之家”，并設(shè)置專崗工作人員，實行8小時工作制和休息日預(yù)約制，確保及時聽取群眾建議。同時，街道還在各社區(qū)建立人大代表聯(lián)絡(luò)站，讓居民不出社區(qū)就能向人大代表反映問題。

　　居民張女士說：“有了‘代表之家’和聯(lián)絡(luò)站，我們反映問題方便多了，小事到聯(lián)絡(luò)站，大事到‘代表之家’，到哪兒都能找到代表，真是太好了。”

　　朱二紅是東高地街道萬源南里社區(qū)的一位居民。因歷史原因，她所在的東高地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心附近常年聚集著大量游商和違停車輛，環(huán)境堪憂。為此，她在接待會上向人大代表們反映了這一問題。

　　會后，與會人大代表迅速將此事反映給街道辦事處。經(jīng)過人大代表前期充分調(diào)研和后期督辦，問題得到解決——街道協(xié)同城管部門引導(dǎo)游商進(jìn)入菜市場內(nèi)營業(yè)，同時修建小微花園提升街容街貌。

　　當(dāng)人大代表將問題辦理結(jié)果反饋給朱二紅及其他居民時，大家都交口稱贊。朱二紅說：“多虧代表們幫我們反映，以后有事就找人大代表。”

　　北京市豐臺區(qū)人大常委會東高地街工委在萬源南里社區(qū)召開第三選區(qū)代表見面會。圖為居民代表在發(fā)言（10月30日攝）。? 新華社發(fā)

　　暢通民意反映渠道，確保代表履職盡責(zé)，東高地街道的實踐是豐臺區(qū)“代表在傾聽”活動的一個縮影。在本次“代表在傾聽”主題實踐活動中，共有515名區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表深入151個選區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站，召開選民見面會171場，近4000名居民代表參加。人大代表們就環(huán)境治理、小區(qū)管理和交通秩序等問題傾聽群眾意見建議，共征集意見建議 1195條。經(jīng)過“吹哨報到”協(xié)調(diào)、分級分類推動，截至目前，已解決問題310件。

　　“我們的人大代表很受群眾歡迎。”豐臺區(qū)人大常委會委員、區(qū)人大常委會研究室主任劉藏生說，“代表在傾聽”活動讓人大代表從“會議代表”變?yōu)椤奥穆毚怼保瑥姆稚⑹絻A聽改進(jìn)為集中傾聽，使代表的督辦力度更大，解決問題的效率更高。

　　劉藏生說，接下來豐臺區(qū)將把“代表在傾聽”活動作為代表密切聯(lián)系選區(qū)選民的形式固定下來，建立長效聯(lián)系機(jī)制。同時將“代表在傾聽”活動作為代表履職評價的重要內(nèi)容，完善代表“家”“站”建設(shè)辦法等一整套制度，促進(jìn)人大代表工作科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化。

　　已任職3屆的豐臺區(qū)人大代表胡晉華說，在多年聯(lián)系群眾、為民奔走的過程中，她逐漸感受到人大代表工作的價值所在，也愈發(fā)珍惜肩上的責(zé)任。“人大代表是人民選出來的，只有群眾滿意，我們的工作才有意義。”

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