新华网哈尔滨8月2日电（记者 赵延心 实习 吴尚泽）8月2日，在2025企业家太阳岛年会期间，由新华社品牌工作办公室、新华网主办的2025企业ESG发展论坛在哈尔滨举办。论坛以“创新实践 共筑可持续未来”为主题，汇聚政产学研各界代表百余人，共话企业可持续、高质量发展之道，致力于依托新华社覆盖全球的采编体系，讲好中国企业践行ESG的生动故事。

“双碳”目标下，ESG正成为汽车产业的必答题。论坛期间，为梳理ESG实践新成果，现场公布了“2025企业社会责任&ESG实践案例”。因在环境、社会和公司治理（ESG）领域的系统性创新实践，江铃汽车获评“2025企业ESG实践案例”。

党建引领与创新治理，筑牢可持续发展根基

江铃汽车将党建引领深度融入公司治理，构建明责、履责、考责机制。公司持续健全治理体系、优化治理机制、提升治理能力，致力于打造健全、透明、合规、高效的治理架构。公司严格遵守《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等法规，完善股东大会、董事会、监事会及执委会运作，强化独立董事作用，切实提升治理水平。此外，公司信息披露工作表现优异，2023-2024年度获深交所A级评价，并高度重视投资者关系维护，积极搭建沟通桥梁。在合规运营方面，公司构建完善法律体系，设立合规管理“三道防线”，并通过多元化培训模式强化全员法治与合规意识。健全的风险控制体系，涵盖内部审计与全面风险管理，为公司的稳健运营保驾护航。

5月21日，江铃汽车两款重磅车型——全新江铃域虎与全新江铃顺达联合亮相（资料图）

创新驱动与绿色转型，引领产业高质量发展

江铃汽车将创新置于战略核心，近十年累计研发投入达170亿元，构建以“双基地五平台”为核心的国家级研发集群，汇聚2,628名研发人员，形成阶梯式人才梯队。公司聚焦智能网联、新能源动力、低碳技术等核心领域，在动力系统、智能驾驶与底盘等技术方向实现多项突破，累计授权发明专利600余项，并高效推动科技成果转化，打造标杆车型，主导制定省级标准。公司的技术前瞻布局绿色化、智能化，聚焦高效能技术，构建覆盖纯电动、混动、燃油的全场景产品体系，加速推进软件定义汽车转型。公司的知识产权保护成效显著，截至2024年，累计授权量达641件（同比+30%），发明专利申请占比跃升至90%以上，商标战略全球布局，高价值专利培育成果丰硕，累计斩获8项中国专利奖、2项江西省专利奖。

在环境保护方面，江铃汽车深度践行绿色发展理念。公司的环境管理体系通过ISO14001等国际认证，并运用“JMC智慧环保监管系统”实现污染物排放实时监测与全生命周期动态监管。公司大力发展绿色能源，2024年光伏总装机容量64兆瓦，年发电量7,418万度，节约电费1,006.6万元，减排CO₂约5.2万吨，并积极采购绿电并进行碳抵消。此外，公司通过对关键设备低碳化改造、进行智能调控与余热利用以及节水工艺创新（获评“省级节水型企业”）持续节能提效。在回收端，公司构建标准化报废汽车拆解体系，推动材料循环利用，包装废弃物年产生量下降18%。同时，公司还积极开展植树造林，项目入选江西省“美丽细胞”建设优秀案例，并倡导绿色办公，降低运营碳排放。

客户至上与员工关怀，构建和谐发展生态

江铃汽车坚持“一切以客户为中心”，构建覆盖“前期质量-投产质量-量产质量-服务质量”的全链条质量管理体系，2024年斩获36项质量荣誉，其中国际级1项、国家级8项。通过质量提升专项行动，国内整车3个月千台故障率改善23%，福特出口车型质量改善43%，顾客满意度持续提升。公司注重打造卓越客户体验，推出季节场景服务、大客户专属服务、便捷服务网络（7×24h道路救援），并构建数字化客户体验体系，实现客户旅程数字化覆盖率100%。在用户运营方面，公司创新建设全国越野社群网络，打造“福特纵横购”线上线下一体化零售生态及“纵横无忧”全周期服务生态。公司的售后服务体系完善，福特纵横售后服务满意度达98.1%，并构建高效投诉处理与权益保障体系（30分钟响应率91.3%、24小时结案率96.1%），提供超预期质保服务。

公司视员工为宝贵财富，严格遵守劳动法规，保障平等雇佣。在薪酬福利方面，公司建立成熟全面的薪酬激励体系，提供基础保障、差异化激励及科技成果转化奖励。公司十分注重与员工的沟通，通过心声平台实现员工诉求100%回复，合理化提案采纳率达85%。公司不仅心系员工的当下，更关照员工的未来，通过构建“管理+技术+技能”多通道职业发展体系，实施全覆盖培训与贯通式培养机制，为员工铺设多元化成长路径。公司高度重视安全生产，深入贯彻“安全第一”方针，严格遵循相关法规标准指导，通过安全管理体系建设、安全文化培育与全覆盖培训，2024年实现“零死亡、零重伤、零中毒、零重大交通事故”目标。公司全方位保障员工健康权益，在2024年，全员体检覆盖率100%，职业病危害因素浓度均低于国标。公司始终秉持“以人为本”理念，将员工关怀融入企业可持续发展战略，通过多元化帮扶体系、精准服务举措及文化赋能行动，构建全方位、多层次的员工关爱机制，切实维护职工权益，提升员工幸福感和归属感。2024年，公司构建“五位一体”帮扶体系，发放救助金546万元；打造“我们在一起”品牌活动；特别关注女职工权益保障；举办丰富文体活动，营造健康向上、充满活力的人文氛围。

江铃股份富山工厂（资料图）

构建可持续供应链与助力乡村振兴，共创共享社会价值

江铃汽车秉持“责任至上、协同共赢”理念，推动供应链可持续管理，实行“阳光采购”，建立公开透明采购信息系统，落实高标准商业道德惯例；推行“责任采购”，将ESG指标纳入供应商准入与评估标准，加强质量管控与风险管控；贯彻“绿色采购”，优先选择环保材料与节能产品，优化物流仓储环节；重视“供应商赋能”，组织培训提升供应商能力，2024年覆盖187家供应商。

江铃汽车充分发挥企业优势，坚持党建引领乡村振兴，通过“产业+人才+消费”三维联动精准施策。助力构建城乡协同发展新格局，持续激发乡村振兴内生动力。截至2024年底，通过“消费帮扶”累计采购优质农产品192.7万元；持续开展品牌公益项目“江铃·溪桥工程”，累计投入资金4,190万元，捐建溪桥452座，惠及超60万欠发达地区人口。此外，公司还积极践行“绿色关爱安全”公益理念，履行社会责任，推动社会公益事业可持续发展，通过开展“金秋助学”（惠及194名学子）、助力全民体育（组建“江铃跑团”参与南昌马拉松）、组织志愿服务等活动，履行企业公民责任。

深化ESG实践，共绘可持续蓝图

2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。江铃汽车将继续坚定追求企业与环境、社会的和谐共生，实现经济、社会和环境的综合价值最大化。公司将持续加大研发投入，规范公司治理，为股东创造回报；深入关注员工需求，完善职业发展通道；严格遵守环保法规，深化绿色生产与产品；并持续推进溪桥工程等公益项目，携手伙伴共筑责任供应链。江铃汽车将以更高的目标、更实的行动，持续深化ESG治理体系，提升可持续发展能力及综合竞争力，为中国汽车产业的高质量发展和社会的可持续未来贡献江铃力量。

作为国内最具影响力的企业家思想交流平台之一，“2025企业家太阳岛年会”于8月2日至4日在哈尔滨举行。活动由新华社品牌工作办公室、新华网、新华社黑龙江分社、哈尔滨马迭尔文旅投资集团联合主办。